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大學(xué)旅游交易會(huì )策劃 大學(xué)生旅游產(chǎn)品策劃研究

導讀:大學(xué)旅游交易會(huì )策劃 大學(xué)生旅游產(chǎn)品策劃研究 1. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品策劃研究 2. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品策劃研究方向 3. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品推廣策略 4. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品設計策劃方案 5. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品策劃研究課題 6. 大學(xué)旅游項目策劃 7. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 8. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

1. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品策劃研究

雖然旅游策劃一詞已被廣泛使用,但是人們對這一概念的理解卻并未形成共識,不同的學(xué)者從不同的角度出發(fā),提出了自己對旅游策劃一詞的不同見(jiàn)解。在這些不同的見(jiàn)解中,代表性的觀(guān)點(diǎn)主要有:

沈祖祥、張帆認為,旅游策劃是指旅游策劃者為實(shí)現旅游組織的目標,通過(guò)對旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境等的調查、分析和論證,創(chuàng )造性地設計和策劃旅游方案,謀劃對策,然后付諸實(shí)施以求獲得最優(yōu)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的運籌過(guò)程。簡(jiǎn)而言之,旅游策劃是對某一旅游組織或旅游產(chǎn)品進(jìn)行謀劃和構想的一個(gè)運籌過(guò)程。

蔣三庚認為,旅游策劃是策劃人員為達到一定目的,經(jīng)過(guò)調查、分析與研究,運用其智力,借助于一定的科學(xué)方法、手段和技術(shù),對旅游組織、旅游產(chǎn)品或旅游活動(dòng)的整體戰略和策略運籌規劃的過(guò)程。

楊振之認為,旅游策劃是通過(guò)創(chuàng )意去整合、連接各種資源和相關(guān)因素,再通過(guò)對各細分目標市場(chǎng)需求的調查研究,為市場(chǎng)推出所需要的產(chǎn)品組合,并對其付諸實(shí)施的可行性進(jìn)行系統論證的過(guò)程。

陳放認為,旅游策劃是以旅游資源為基礎、通過(guò)創(chuàng )造性思維整合旅游資源,實(shí)現旅游資源與市場(chǎng)擬合的同時(shí)實(shí)現旅游業(yè)發(fā)展目標的過(guò)程,具有經(jīng)濟性、社會(huì )性、創(chuàng )新性和時(shí)效性等特點(diǎn)。

歐陽(yáng)斌認為,旅游策劃是為了滿(mǎn)足旅游業(yè)發(fā)展自身需要和游客需要而設定的一種目標,并為實(shí)現這種目標所進(jìn)行的思考和采取的行動(dòng)。

肖星認為,旅游策劃是旅游策劃主體為達到一定目標,根據旅游地或旅游企業(yè)的旅游資源現實(shí)情況及旅游市場(chǎng)發(fā)展信息預測旅游活動(dòng)和旅游業(yè)變化的趨勢

,通過(guò)一定的途徑和辦法,對旅游地或旅游企業(yè)整體發(fā)展或局部某項工作或事件進(jìn)行全面的構思、設計,制定和選擇切實(shí)可行的執行方案,使旅游資源的利用與市場(chǎng)需求充分協(xié)調,從而形成正確決策和達到高效工作的創(chuàng )造性地思維過(guò)程。

王衍用、曹詩(shī)圖認為,旅游策劃是以旅游資源為基礎,通過(guò)創(chuàng )造性的思維分析旅游資源和旅游市場(chǎng)、設計旅游產(chǎn)品,實(shí)現旅游產(chǎn)品與旅游市場(chǎng)對接并同時(shí)實(shí)現旅游業(yè)發(fā)展目標的過(guò)程。

陳揚樂(lè )認為,旅游策劃是策劃主體根據旅游客體的資源狀況和旅游市場(chǎng)信息,借助科學(xué)技術(shù)手段,對旅游客體的整體發(fā)展或局部工作和事件進(jìn)行謀劃和設計,制定和選擇切實(shí)可行的行動(dòng)方案,并付諸實(shí)施,以實(shí)現旅游資源的優(yōu)化配置和旅游市場(chǎng)供需均衡的創(chuàng )造性運籌過(guò)程及其結果。

楊力民認為,旅游策劃是創(chuàng )意思維的系統工程,以追求旅游產(chǎn)業(yè)效益最大化為目的,在對旅游資源進(jìn)行綜合調查、分析和論證的基礎上,針對特定的旅游市場(chǎng),通過(guò)策劃者的創(chuàng )造性思維,設計出滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)發(fā)展需求、有利于當地旅游業(yè)可持續發(fā)展的新型旅游產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)手段。

賈云峰認為,旅游策劃是依托創(chuàng )造性思維,整合旅游資源,對資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合,進(jìn)而實(shí)現旅游業(yè)發(fā)展目標的過(guò)程;策劃強調的是通過(guò)創(chuàng )造性思維,找出資源與市場(chǎng)間的核心關(guān)系,建構可采取的最有途徑,形成可實(shí)施的明確方案,并對近期行動(dòng)進(jìn)行系統安排。

從上述定義可以看出,由于旅游策劃的綜合性較強,不同類(lèi)型的旅游策劃之間的差異較大,加之旅游策劃本身的多重屬性與人們認識事物的角度有所不同,各位專(zhuān)家、學(xué)者對旅游策劃這一概念的認識并未取得完全一致。但是,上述觀(guān)點(diǎn)基本認同旅游策劃強調創(chuàng )造性的構思、謀劃和設計,是一個(gè)實(shí)現旅游發(fā)展目標的過(guò)程;多數觀(guān)點(diǎn)還提到了旅游資源、旅 游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品,試圖反映旅游策劃的內容。

2、本書(shū)對旅游策劃的界定

概念應該科學(xué)揭示事物的內在屬性與本質(zhì)特征。在對關(guān)于策劃和旅游策劃不同認識進(jìn)行簡(jiǎn)要分析的基礎上,本書(shū)對界定旅游策劃這一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)提出如下看法:

第一,從系統的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行分析,旅游策劃應具備旅游策劃主體、旅游策劃客體、旅游策劃環(huán)境、旅游策劃目標、旅游策劃方法、旅游策劃方案六大要素。

第二,從事物的內在屬性出發(fā),旅游策劃應視為一項活動(dòng),該活動(dòng)在時(shí)間變化上表現為一個(gè)連續的動(dòng)態(tài)過(guò)程,其結果是形成指導未來(lái)實(shí)踐、實(shí)現既定目標的策劃方案。

第三,從活動(dòng)的本質(zhì)特征而言,旅游策劃活動(dòng)是旅游策劃主體充分發(fā)揮人腦的作用,以邏輯思維為基礎的創(chuàng )造性思維活動(dòng),是科學(xué)和藝術(shù)有機融合的復雜腦力勞動(dòng)。

第四,從策劃的具體內容來(lái)看,旅游活動(dòng)的綜合性導致旅游策劃內容比較龐雜,只有抓住旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)與交換這一主線(xiàn),才能把握旅游策劃具體內容的共性。

有鑒于此,本書(shū)認為:旅游策劃是特定的機構或個(gè)人運用獨特的方法,對特定環(huán)境下旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)與交換進(jìn)行運籌和謀劃,形成文案以指導未來(lái)的經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng),獲取最佳效益的創(chuàng )造性思維活動(dòng)。

2. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品策劃研究方向

投資總額200多億元的138個(gè)奧運旅游項目“整妝待嫁”,像一塊吸鐵石,吸引了國內外有管理經(jīng)驗的“管家”及擁有雄厚資本的“財神”。

昨天,備受關(guān)注的“北京奧運旅游推介會(huì )”在京舉行,共推出了138個(gè)項目,投資總額200多億元。北京景區首次向國內外的投資者,征集管家和財神。58個(gè)旅游招商引資項目中,包括30個(gè)景區景點(diǎn),如古北口文化古街區、司馬臺長(cháng)城景區基礎設施建設項目、北京大運河水夢(mèng)園生態(tài)觀(guān)光園等,希望邀請海內外投資者合資或合作進(jìn)行建設或改造,對這些景區進(jìn)行重新規劃、重新包裝設計,提高檔次。此外,28個(gè)新興旅游產(chǎn)品,也將吸引國內外資本的目光,如北京青龍湖國際城世界游樂(lè )園、石景山游樂(lè )園室內主題樂(lè )園、北京國際濕地公園等。

三個(gè)景點(diǎn)——房山區上方山國家森林公園、密云縣九龍十八潭、平谷區京東大峽谷昨天首次向國內外聘請“管家”,將試點(diǎn)引進(jìn)中外專(zhuān)業(yè)管理公司進(jìn)行管理。北京市發(fā)改委副主任吳桂英表示:“如果試點(diǎn)成功,今后我們將推廣這種模式,將包括文物景區在內的旅游景區(點(diǎn))都拿出來(lái),實(shí)行市場(chǎng)化運營(yíng)管理?!?/p>

“京味”文化活動(dòng)也將擺脫政府運作的“獨角戲”,希望通過(guò)招商實(shí)現市場(chǎng)化運作。什剎海文化旅游節活動(dòng)和歷代帝王廟活動(dòng)兩項北京旅游品牌活動(dòng),將吸引由國內外人士參與活動(dòng)的組織、策劃和經(jīng)營(yíng)。

47家北京旅行社也“整妝待嫁”,希望與海內外資本進(jìn)行合資合作,包括北京凱撒國旅、森林國旅、北奧國旅等,希望與國際知名旅行社進(jìn)行合資,利用在海外的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為北京帶來(lái)更多的入境游客。

3. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品推廣策略

一、規劃依據與技術(shù)體系

二、旅游資源分析與評價(jià)

1、景區概況

1.1地理位置

1.2自然環(huán)境

1.3社會(huì )人文

1.4風(fēng)景旅游

2、旅游資源類(lèi)型分析

3、旅游資源總體特征

4、旅游資源開(kāi)發(fā)評價(jià)

5、總體評價(jià)

三、規劃總綱

1、規劃原則

2、規劃指導思想

3、規劃目標

4、規劃范圍

5、規劃期限

四、旅游功能分區與項目規劃

1、景區性質(zhì)與主題定位

2、功能分區原則

3、功能分區與布局結構

4、分區規劃

五、專(zhuān)題 規劃

1、金峨寺及寺前區

2、團飄峰佛教文化項目

六、旅游設施規劃與旅游組織

1、現狀

2、環(huán)境容量

3、規劃措施

七、風(fēng)景區保護規劃

1、風(fēng)景資源保護

2、景區環(huán)保保護

八、風(fēng)景區綠化規劃

1、景區植被現狀與問(wèn)題

2、規劃措施

九、旅游交通規劃

1、現狀

2、對外交通及出入口規劃

3、內部交通規劃

十、水、電、通訊規劃

十一、旅游商品開(kāi)發(fā)規劃

十二、旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

1、市場(chǎng)資源

1.1宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)背景

1.2區域旅游市場(chǎng)專(zhuān)勢

2、客源市場(chǎng)定位

3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

3.1基本策略

3.2旅游產(chǎn)品策略

3.3宣傳促銷(xiāo)策略

3.4價(jià)格策略

十三、旅游發(fā)展影響分析

1、環(huán)境影響

2、經(jīng)濟影響

3、社會(huì )影響

十四、旅游發(fā)展對策與實(shí)施措施

4. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品設計策劃方案

各種各樣的內容可以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。旅游地區用探險的故事線(xiàn)將觀(guān)光路線(xiàn)串聯(lián)起來(lái),編輯成短視頻,提高觀(guān)光景點(diǎn)對消費者的吸引力。有優(yōu)質(zhì)的內容和良好的手段,最后最重要的是覆蓋面足夠寬的傳播通道,在選擇通道時(shí)有這些類(lèi)型的通道。

通過(guò)KOL傳輸、社交、短視頻頻道,擴大視頻曝光,吸引喜歡旅游、上網(wǎng)、喜歡看視頻短劇的人。適合觀(guān)光景點(diǎn)類(lèi)、觀(guān)光度假類(lèi)型的廣告宣傳。

抓住草根機會(huì ),可以用短視頻直播,以此獲得穩定的流量和有粘性的粉絲。同時(shí)還能帶動(dòng)農產(chǎn)品宣傳農業(yè)副產(chǎn)品和當地畜牧業(yè)。但值得注意的是,直播需要長(cháng)時(shí)間的投入,雖然穩定性高,但進(jìn)度開(kāi)展周期長(cháng)。

5. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品策劃研究課題

如果在學(xué)校好好學(xué)習的話(huà),二本旅游的學(xué)生也可以寫(xiě)旅游策劃方案!

6. 大學(xué)旅游項目策劃

旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)要點(diǎn)(以商業(yè)產(chǎn)品為例): 1、營(yíng)銷(xiāo)目標 營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預計毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現××。

2、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案) ①營(yíng)銷(xiāo)宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: 以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。②產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng); 產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系; 產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識; 產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略;

7. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性

(一)大學(xué)生人數多,基數大

自1999年教育制度改革以來(lái),全國各高校連年擴招,在校本專(zhuān)科學(xué)生人數日益增多?!暗?003年年底,全國高校在校大學(xué)生人數己經(jīng)達到1108. 6萬(wàn)人。根據“十五”教育規劃,高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例達到15%,到2010年已經(jīng)達到20%”。龐大的大學(xué)生消費市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。

(二)大學(xué)生旅游動(dòng)機強烈

而且大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、? ?索精神強,不甘于墨守成規,易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受?!按髮W(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì )的過(guò)渡期,社會(huì )經(jīng)驗不豐富,往往對外界充滿(mǎn)好奇心。據一項大學(xué)生出游情況調查顯示,“當問(wèn)及是否愿意出去旅游時(shí),有51.6%的被訪(fǎng)者回答愿意,45.2%的被訪(fǎng)者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪(fǎng)者明確表示不愿意,山此可見(jiàn):大學(xué)生對旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強烈”。旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。

(三)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多

我國大學(xué)生除了有法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì )實(shí)踐和自我學(xué)習時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。

(四)大學(xué)生可支配收入日益增多

以往,由于大學(xué)生旅游消費水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視?,F今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。據新華網(wǎng)報道,旅游消費已是大學(xué)生消費的熱點(diǎn),如武漢大學(xué)生一年的旅游費用最高達到1000元以上,最低的也在100元左右。

(五)旅游基礎設施日趨完善

我國旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當規模,基本能滿(mǎn)足中國旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎設施開(kāi)始嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎。

可見(jiàn),開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開(kāi)發(fā)策略,必將會(huì )形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟效益必定被激發(fā),形成一定的規模效益。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細分市場(chǎng),它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著(zhù)區別于其他旅游細分市場(chǎng)的特征:

(一)講究經(jīng)濟,相對更加重視旅游經(jīng)歷

大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外,大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。

(二)旅游目的以觀(guān)光和休閑度假為主

由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區為主?!吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝5膶?zhuān)項抽樣調查顯示,大學(xué)生選擇出游天數多以2~4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地。

(三)出游方式多以自組群體為主

大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期,高校就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調查,結果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上? ??兩性搭配占絕大多數。

(四)大學(xué)生從眾心理顯著(zhù),信息傳遞迅速

大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著(zhù);同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。

(五)大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式

他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個(gè)性消費、群體消費、社交娛樂(lè )傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷(xiāo)。

三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題

大學(xué)生旅游市場(chǎng)因其蘊含的巨大潛力已成為業(yè)內商家關(guān)注的亮點(diǎn),但在經(jīng)歷了幾年的研究與開(kāi)發(fā)之后,大學(xué)生旅游市場(chǎng)并沒(méi)有發(fā)生顯著(zhù)的變化,反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的“雞肋”。

筆者認為這主要由于固有觀(guān)念的束縛,旅行社和大學(xué)生雙方溝通不足,旅行社不能從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費群體中為汲取客觀(guān)的經(jīng)濟利益。再加上政府及職能部門(mén)的原因,使得大學(xué)生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。

究其原因,主要有以下幾點(diǎn):

(一)旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受,缺少主動(dòng)性

許多中小旅行社沒(méi)有足夠的工作人員和相應的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。絕大多數的旅行社都是一個(gè)工作人員負責多項工作,在這種情況卜,根本沒(méi)有足夠的人力為大學(xué)生設計旅游路線(xiàn)。旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線(xiàn)沒(méi)有體現出大學(xué)生的特色。因此,導致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)復雜的過(guò)程,需要做大量的市場(chǎng)研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風(fēng)險。加之難以設計出有吸引力的線(xiàn)路,利潤又太薄,認為是出力不討好,因此對這一領(lǐng)域的開(kāi)拓熱情不高。

(二)大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走

大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由,張揚個(gè)性,不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規”景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢(qián)多的隨團旅行來(lái)說(shuō),似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識的同學(xué)在,或是同學(xué)的家在那里,這樣一來(lái)可以解決吃住及安全問(wèn)題,若是同學(xué)在那里讀書(shū)也行,學(xué)生宿舍里擠一擠,食堂里“蹭一蹭”,還有免費導游。

(三)小旅行社在校園存在非法操作,造成負面影響

小旅行社存在非法操作。與正規旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng)相反,一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊“蛋糕”,開(kāi)始攻占學(xué)生旅游市場(chǎng)。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告,吸引學(xué)生上當的同時(shí),嚴重擾亂了市場(chǎng)。據了解,這些小旅行社推出的超低報價(jià)吸引了不少學(xué)生,有的是交通和食宿上極為精簡(jiǎn),確實(shí)能省出一部分錢(qián)來(lái),但有很多是旅游過(guò)程中一些費用要學(xué)生再次支付,總的算下來(lái)并不便宜。這些不規范的操作使大學(xué)生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學(xué)生中間產(chǎn)生了很大的負面影響,對旅行社的信任度下降。

(四)政府及相關(guān)職能部門(mén)的原因

政府及相關(guān)職能部門(mén)表現為認識上出現誤區,對大學(xué)生旅游市場(chǎng)重視不夠,宣傳促銷(xiāo)不足。人們普遍認為大學(xué)生是一個(gè)低消費群體,相關(guān)職能部門(mén)為了片面追求經(jīng)濟效益,而忽略了大學(xué)生旅游市場(chǎng)所帶來(lái)的社會(huì )效益和生態(tài)效益? ??出于安全問(wèn)題和健康問(wèn)題的考慮,政府部門(mén)對學(xué)生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學(xué)生出游,這一方面壓抑了學(xué)生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學(xué)生旅游市場(chǎng)。學(xué)生旅游市場(chǎng)沒(méi)有得到重視和鼓勵,缺乏一個(gè)寬松的發(fā)育環(huán)境,使學(xué)生旅游市場(chǎng)陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學(xué)生工作部門(mén)對大學(xué)牛出游缺少必要的引導.學(xué)生出游具有很大的盲目性。

四開(kāi)拓大學(xué)生旅游的措施

根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)和問(wèn)題,結合周邊大學(xué)生的實(shí)際情況,我們可以制訂以下方案開(kāi)開(kāi)拓大學(xué)生的旅游市場(chǎng)

(一)采取“開(kāi)拓重點(diǎn)、機動(dòng)靈活、薄利多銷(xiāo)、誠信為本”的開(kāi)發(fā)思路

?。?)開(kāi)拓重點(diǎn)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,但在開(kāi)發(fā)的時(shí)候,也應開(kāi)拓重點(diǎn)旅游市場(chǎng),才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生旅游市場(chǎng)中最具開(kāi)發(fā)潛力的重點(diǎn)市場(chǎng)有三:一是大學(xué)生的春游和秋游市場(chǎng)。在我國高校中,每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統,其中又以大一的學(xué)生最為活躍,組織集體旅游的可能性和頻率性較高;二是經(jīng)濟條件較好的大學(xué)生。他們大都具有較強的旅游動(dòng)機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈。

?。?)機動(dòng)靈活。大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機多樣化且追求個(gè)性化,在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要機動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示,供大學(xué)生根據自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長(cháng)線(xiàn)的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游,甚至零包價(jià)旅游;二是旅游方式多樣化。針對大學(xué)生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式,如遠足、自行車(chē)、輪船、火車(chē)等,也可將它們進(jìn)行組合;三是組團要機動(dòng)靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據各自的特點(diǎn),推行自組旅游團。

(3)薄利多銷(xiāo)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,規模較大且對價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢,才能激發(fā)市場(chǎng),實(shí)現規模開(kāi)發(fā),取得良好的經(jīng)濟效益。

(4)誠信為本。大學(xué)生出游顧慮較多,同時(shí)對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩定的大學(xué)生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創(chuàng )造良好的消費經(jīng)歷,樹(shù)立誠實(shí)可信的企業(yè)形象。

(二).推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品

推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑?;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:

(1)修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(cháng)知識、開(kāi)闊視野的時(shí)機。他們出游常常帶著(zhù)一定的學(xué)習目的。旅游企業(yè)可設計一些學(xué)習目的較強、能增進(jìn)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習的夏令營(yíng)、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風(fēng)游等等。

(2)體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。

(3)探險旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。

(4)生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高? ?還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì )得到大學(xué)生的青睞。

(三).合理定價(jià)旅游產(chǎn)品

因經(jīng)濟條件有限,大學(xué)生對價(jià)格比較敏感,大學(xué)生出游人數隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規模市場(chǎng)。合理的定價(jià)主要包括:

(1)明碼實(shí)價(jià)。明碼實(shí)價(jià)能令消費者感到誠實(shí)可信,增強大學(xué)生的出游信心。若設置多種折扣,只會(huì )增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑,促使他們放棄通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)安排旅游行程的可能。

(2)根據不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。旅游景區有熱、溫、冷景區之分,旅游時(shí)間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應根據出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調節旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。

(3)根據可選擇的旅游項目分別標價(jià),既可降低旅游產(chǎn)品的直觀(guān)價(jià)格,又可讓大學(xué)生根據自身經(jīng)濟條件選擇旅游項目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。

(四).采取多種旅游促銷(xiāo)方式

大學(xué)生從眾心理顯著(zhù),信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷(xiāo)中,可利用這一特點(diǎn),采用一些低成本的促銷(xiāo)方式,可取到較為良好的效果。

(1)與高校社團合作。目前,我國高校內社團組織十分活躍,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì )。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì )或其他社團合作,深入大學(xué)生內部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

(2)培養學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)?,F在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機會(huì ),鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,作為固定的旅游直銷(xiāo)人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長(cháng)期宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品,達到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。

(3)利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)。大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),現已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng),遠遠不能滿(mǎn)足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內設立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。

(4)采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式,在食堂、娛樂(lè )場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo),利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。

(五).采用面對面的銷(xiāo)售方式

大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強。旅游企業(yè)選擇銷(xiāo)售渠道時(shí),可避開(kāi)一些銷(xiāo)售的中間環(huán)節,采取直接面對面的銷(xiāo)售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應的旅游產(chǎn)品。

相信通過(guò)這些措施,一方面可以增加企業(yè),旅行社對大學(xué)生旅游市場(chǎng)的興趣,另一方面會(huì )進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生參與旅游活動(dòng)中來(lái)。為今后大學(xué)生旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展也會(huì )起到重要作用

8. 大學(xué)生旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

旅游營(yíng)銷(xiāo)方式有以下幾種:

一、體驗營(yíng)銷(xiāo)

體驗營(yíng)銷(xiāo)包括瀏覽體驗,感官體驗,交互體驗,信任體驗,即讓游客在游玩體驗中感受旅游的樂(lè )趣,從而產(chǎn)生美好的直觀(guān)印象

二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)各大旅游平臺推廣鏈接,分享給更多人

三、整合營(yíng)銷(xiāo)

即整合相關(guān)行業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,如景點(diǎn)整合餐飲,酒店住宿等,聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)推廣

四、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

即景點(diǎn)和游客之間的互動(dòng),如景點(diǎn)策劃組織一個(gè)當下熱點(diǎn),結合自身實(shí)際情況讓游客產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生互動(dòng)

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