導讀：大學(xué)生旅游 大學(xué)生旅游需求調查問(wèn)卷分析報告 1. 大學(xué)生旅游需求調查問(wèn)卷分析報告 2. 大學(xué)生旅游市場(chǎng)問(wèn)卷調查報告 3. 大學(xué)生旅游情況調查問(wèn)卷報告 4. 大學(xué)生旅游需求調查問(wèn)卷分析報告范文 5. 針對大學(xué)生旅游需求調查報告 6. 大學(xué)生旅游需求調查問(wèn)卷分析報告總結 7. 大學(xué)生旅游調查問(wèn)卷及分析報告

1. 大學(xué)生旅游需求調查問(wèn)卷分析報告

雖然旅游策劃一詞已被廣泛使用，但是人們對這一概念的理解卻并未形成共識，不同的學(xué)者從不同的角度出發(fā)，提出了自己對旅游策劃一詞的不同見(jiàn)解。在這些不同的見(jiàn)解中，代表性的觀(guān)點(diǎn)主要有：

沈祖祥、張帆認為，旅游策劃是指旅游策劃者為實(shí)現旅游組織的目標，通過(guò)對旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境等的調查、分析和論證，創(chuàng )造性地設計和策劃旅游方案，謀劃對策，然后付諸實(shí)施以求獲得最優(yōu)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的運籌過(guò)程。簡(jiǎn)而言之，旅游策劃是對某一旅游組織或旅游產(chǎn)品進(jìn)行謀劃和構想的一個(gè)運籌過(guò)程。

蔣三庚認為，旅游策劃是策劃人員為達到一定目的，經(jīng)過(guò)調查、分析與研究，運用其智力，借助于一定的科學(xué)方法、手段和技術(shù)，對旅游組織、旅游產(chǎn)品或旅游活動(dòng)的整體戰略和策略運籌規劃的過(guò)程。

楊振之認為，旅游策劃是通過(guò)創(chuàng )意去整合、連接各種資源和相關(guān)因素，再通過(guò)對各細分目標市場(chǎng)需求的調查研究，為市場(chǎng)推出所需要的產(chǎn)品組合，并對其付諸實(shí)施的可行性進(jìn)行系統論證的過(guò)程。

陳放認為，旅游策劃是以旅游資源為基礎、通過(guò)創(chuàng )造性思維整合旅游資源，實(shí)現旅游資源與市場(chǎng)擬合的同時(shí)實(shí)現旅游業(yè)發(fā)展目標的過(guò)程，具有經(jīng)濟性、社會(huì )性、創(chuàng )新性和時(shí)效性等特點(diǎn)。

歐陽(yáng)斌認為，旅游策劃是為了滿(mǎn)足旅游業(yè)發(fā)展自身需要和游客需要而設定的一種目標，并為實(shí)現這種目標所進(jìn)行的思考和采取的行動(dòng)。

肖星認為，旅游策劃是旅游策劃主體為達到一定目標，根據旅游地或旅游企業(yè)的旅游資源現實(shí)情況及旅游市場(chǎng)發(fā)展信息預測旅游活動(dòng)和旅游業(yè)變化的趨勢

，通過(guò)一定的途徑和辦法，對旅游地或旅游企業(yè)整體發(fā)展或局部某項工作或事件進(jìn)行全面的構思、設計，制定和選擇切實(shí)可行的執行方案，使旅游資源的利用與市場(chǎng)需求充分協(xié)調，從而形成正確決策和達到高效工作的創(chuàng )造性地思維過(guò)程。

王衍用、曹詩(shī)圖認為，旅游策劃是以旅游資源為基礎，通過(guò)創(chuàng )造性的思維分析旅游資源和旅游市場(chǎng)、設計旅游產(chǎn)品，實(shí)現旅游產(chǎn)品與旅游市場(chǎng)對接并同時(shí)實(shí)現旅游業(yè)發(fā)展目標的過(guò)程。

陳揚樂(lè )認為，旅游策劃是策劃主體根據旅游客體的資源狀況和旅游市場(chǎng)信息，借助科學(xué)技術(shù)手段，對旅游客體的整體發(fā)展或局部工作和事件進(jìn)行謀劃和設計，制定和選擇切實(shí)可行的行動(dòng)方案，并付諸實(shí)施，以實(shí)現旅游資源的優(yōu)化配置和旅游市場(chǎng)供需均衡的創(chuàng )造性運籌過(guò)程及其結果。

楊力民認為，旅游策劃是創(chuàng )意思維的系統工程，以追求旅游產(chǎn)業(yè)效益最大化為目的，在對旅游資源進(jìn)行綜合調查、分析和論證的基礎上，針對特定的旅游市場(chǎng)，通過(guò)策劃者的創(chuàng )造性思維，設計出滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)發(fā)展需求、有利于當地旅游業(yè)可持續發(fā)展的新型旅游產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)手段。

賈云峰認為，旅游策劃是依托創(chuàng )造性思維，整合旅游資源，對資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合，進(jìn)而實(shí)現旅游業(yè)發(fā)展目標的過(guò)程；策劃強調的是通過(guò)創(chuàng )造性思維，找出資源與市場(chǎng)間的核心關(guān)系，建構可采取的最有途徑，形成可實(shí)施的明確方案，并對近期行動(dòng)進(jìn)行系統安排。

從上述定義可以看出，由于旅游策劃的綜合性較強，不同類(lèi)型的旅游策劃之間的差異較大，加之旅游策劃本身的多重屬性與人們認識事物的角度有所不同，各位專(zhuān)家、學(xué)者對旅游策劃這一概念的認識并未取得完全一致。但是，上述觀(guān)點(diǎn)基本認同旅游策劃強調創(chuàng )造性的構思、謀劃和設計，是一個(gè)實(shí)現旅游發(fā)展目標的過(guò)程；多數觀(guān)點(diǎn)還提到了旅游 資源、旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品，試圖反映旅游策劃的內容。

2、本書(shū)對旅游策劃的界定

概念應該科學(xué)揭示事物的內在屬性與本質(zhì)特征。在對關(guān)于策劃和旅游策劃不同認識進(jìn)行簡(jiǎn)要分析的基礎上，本書(shū)對界定旅游策劃這一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)提出如下看法：

第一，從系統的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行分析，旅游策劃應具備旅游策劃主體、旅游策劃客體、旅游策劃環(huán)境、旅游策劃目標、旅游策劃方法、旅游策劃方案六大要素。

第二，從事物的內在屬性出發(fā)，旅游策劃應視為一項活動(dòng)，該活動(dòng)在時(shí)間變化上表現為一個(gè)連續的動(dòng)態(tài)過(guò)程，其結果是形成指導未來(lái)實(shí)踐、實(shí)現既定目標的策劃方案。

第三，從活動(dòng)的本質(zhì)特征而言，旅游策劃活動(dòng)是旅游策劃主體充分發(fā)揮人腦的作用，以邏輯思維為基礎的創(chuàng )造性思維活動(dòng)，是科學(xué)和藝術(shù)有機融合的復雜腦力勞動(dòng)。

第四，從策劃的具體內容來(lái)看，旅游活動(dòng)的綜合性導致旅游策劃內容比較龐雜，只有抓住旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)與交換這一主線(xiàn)，才能把握旅游策劃具體內容的共性。

有鑒于此，本書(shū)認為：旅游策劃是特定的機構或個(gè)人運用獨特的方法，對特定環(huán)境下旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)與交換進(jìn)行運籌和謀劃，形成文案以指導未來(lái)的經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)，獲取最佳效益的創(chuàng )造性思維活動(dòng)。

2. 大學(xué)生旅游市場(chǎng)問(wèn)卷調查報告

市場(chǎng)調查問(wèn)卷要注意以下幾點(diǎn)：

1）調查的對象。你不可以講問(wèn)卷都只發(fā)給男人或者只發(fā)給女人，這樣會(huì )影響調查的結果。因為有時(shí)候男人和女人的看法不一樣，出來(lái)的結果就截然不同。

2）年齡的分布。你要對各個(gè)年齡階段的人進(jìn)行調查，不能夠只針對某個(gè)年齡階段(除非你那個(gè)調查只要求某個(gè)特定年齡階段的人為調查對象）

3）被調查者的背景。這里說(shuō)的背景是指家庭背景，學(xué)歷，工作經(jīng)驗，等各方面。你要對每一種來(lái)自不同背景的人作出調查，這樣你的“樣本”（被調查的人）才會(huì )齊全，結果才會(huì )準確。

4）進(jìn)行調查的地方。例如你在老人聚集的地方調查多少人喜歡可口可樂(lè )，這樣你的調查對象多數是老人，所以他們給你的答案將會(huì )與學(xué)校外面你得到的答案完全不一樣。所以你一定要注意你所作調查的地方，因為這個(gè)會(huì )對結果有直接的影響。

要使問(wèn)卷調查的結果接近真實(shí)，一定要注意以上的幾點(diǎn)。你可以在不同時(shí)間和地點(diǎn)對不同的人做出調查。記住，調查一定要盡可能包括每一種人的聲音。

3. 大學(xué)生旅游情況調查問(wèn)卷報告

肯定是為了收集數據唄

無(wú)利不起早，沒(méi)有利益驅動(dòng)肯定是沒(méi)人干的

學(xué)生特別是大學(xué)生有時(shí)間去旅游的，分析下你們的旅游目的，可以給經(jīng)銷(xiāo)商提供思路，怎么設計路線(xiàn)和產(chǎn)品，以達到精準營(yíng)銷(xiāo)的目的

分析出消費能力，興趣偏好，心態(tài)等，更多的了解市場(chǎng)等等

問(wèn)卷調查是在為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品定位做準備

4. 大學(xué)生旅游需求調查問(wèn)卷分析報告范文

　旅游管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設課程：　　主干學(xué)科　　管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、工商管理　　主要課程　　旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、旅游會(huì )計學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開(kāi)發(fā)管理、景點(diǎn)規劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區概況、旅游財務(wù)管理、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)等?！　≈饕獙?shí)踐性教學(xué)環(huán)節　　包括旅游行業(yè)調查和旅游企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習，一般安? ?10周～12周?！　【蜆I(yè)方向　　旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作；或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng )業(yè)?！　【唧w如下：　　1. 旅游行政管理部門(mén)　　旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章?！　?. 旅行社　　旅行社各職能部門(mén)分為：業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等?！　I(yè)務(wù)部：負責旅行社產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃，招徠組團，地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì )議、中小型展覽的組織營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)；主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團、地接等職位?！　∮嬚{部：具體操作旅行社業(yè)務(wù)，包括設計旅游線(xiàn)路及報價(jià)等?！　〗哟浚航哟齺?lái)咨詢(xún)的客人及來(lái)訪(fǎng)的其他人員?！　в尾浚喊才艑в螏F，導游人員需有導游證?！　⊥饴?lián)部：旅行社在外地的代言人，經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等?！　∝攧?wù)部：負責旅行社所有資金運作，工作人員需有一定的財會(huì )知識?！　?. 旅游咨詢(xún)公司　　主要業(yè)務(wù)包括：出境旅游咨詢(xún)、國內旅游咨詢(xún)旅游管理專(zhuān)業(yè)、旅游中介、商務(wù)考察咨詢(xún)、移民及留學(xué)咨詢(xún)、代訂全國各地酒店、代訂旅游（商務(wù)）用車(chē)、會(huì )議會(huì )展、旅游顧問(wèn)、導游培訓服務(wù)等?！　‰S著(zhù)《旅游咨詢(xún)師培訓國家職業(yè)標準》及《旅游咨詢(xún)師培訓國家職業(yè)考試大綱、考試培訓教材》通過(guò)國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地專(zhuān)家的評審，旅游咨詢(xún)師培訓在全國試點(diǎn)培訓與測評。據旅游咨詢(xún)師天津認證中心負責人介紹，成都首批100多名學(xué)員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢(xún)師分助理、師級學(xué)員培訓結業(yè)后參加全國統一考試，合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地的《旅游咨詢(xún)師證書(shū)》，個(gè)人資料錄入中國旅游咨詢(xún)師網(wǎng)以及國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地網(wǎng)。2008年首次“旅游咨詢(xún)師”全國統一考試將于6月22日進(jìn)行，旅游咨詢(xún)將成為最熱門(mén)的新職業(yè)?！　?. 旅游電子商務(wù)企業(yè)　　旅游業(yè)被認為是對因特網(wǎng)敏感度最強的產(chǎn)業(yè)之一，與金融、軟件和網(wǎng)上書(shū)店一起被稱(chēng)為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的四大行業(yè)，由此可見(jiàn)，旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息，預訂酒店、機票、旅行線(xiàn)路及商旅實(shí)用信息查詢(xún)檢索等，比如，攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國內外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)?！　?. 旅游規劃策劃機構　　畢業(yè)生可從事旅游規劃與策劃，旅游規劃策劃機構主要包括旅游業(yè)發(fā)展規劃、旅游景區規劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年，我國共有甲級資質(zhì)的旅游規劃單位9家，乙級資質(zhì)旅游規劃單位154家，丙級資質(zhì)的旅游規劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區、直轄市，除此之外，還有若干未有資質(zhì)的規劃策劃機構?！　?. 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)　　新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)，是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線(xiàn)路以及旅游目的地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；也從事會(huì )展的組織營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場(chǎng)與旅游供給市場(chǎng)之間的橋梁與弄潮兒，為旅游者提供旅游消費產(chǎn)品及其組合（實(shí)體與信息），為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費者群體（實(shí)體與信息）；一? ??旅游大型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的火爆與旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)的操作不無(wú)關(guān)系，如大型實(shí)景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)，業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干；要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現狀、了解旅游消費趨向，有較高的交際與即時(shí)應對市場(chǎng)變化的能力，有良好的團隊精神與誠信品格。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)大都設有電子商務(wù)業(yè)務(wù)?！　?. 旅游景區　　畢業(yè)生可從事旅游景區的經(jīng)營(yíng)和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區發(fā)展報告》顯示，截至2005年1月，我國已有各類(lèi)旅游景區2萬(wàn)家左右，其中，A級旅游景區1401家，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區177個(gè)，國家自然保護區154個(gè)，國家森林公園565個(gè)，國家地質(zhì)公園105個(gè)，工農業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè)，列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個(gè)，旅游景區已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山，這些景區遍布全國各地，任何一類(lèi)旅游景區都是一條就業(yè)出路，如此眾多的旅游景區為旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)創(chuàng )造了良好機會(huì )?！　?. 主題公園　　畢業(yè)生可從事主題公園的經(jīng)營(yíng)和管理。主題公園分為樂(lè )園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀(guān)型、科技型等類(lèi)型。樂(lè )園型的有歡樂(lè )谷、海洋世界、冰雪大世界等；民俗型的有民俗文化村、民族文化村等；歷史型諸如杭州的宋城、無(wú)錫的唐城、三國城；廣西的樂(lè )滿(mǎn)地、世外桃源、愚自樂(lè )園等；濃縮景觀(guān)型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等；科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等?！　?. 旅游、休閑俱樂(lè )部　　畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂(lè )部、健身俱樂(lè )部、攀巖俱樂(lè )部、沙灘浴場(chǎng)、沙漠滑沙俱樂(lè )部等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，除此之外還有酒吧、KTV等娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)和管理。除上述傳統的俱樂(lè )部外一些大中城市或旅游目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發(fā)展的俱樂(lè )部、“屋”、“吧”等，如：陶藝俱樂(lè )部（陶吧）、蠟染吧、釣魚(yú)俱樂(lè )部、烹飪俱樂(lè )部等?！　?0. 旅游度假村　　旅游度假村是集娛樂(lè )、住宿、餐飲、歌舞廳、會(huì )議廳、大型停車(chē)場(chǎng)于一體的旅游場(chǎng)所，環(huán)境優(yōu)美，設施齊全，是度假休閑旅游的好去處，越來(lái)越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅游度假村的經(jīng)營(yíng)和管理?！　?1. 旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專(zhuān)教學(xué)工作　　旅游業(yè)的快速發(fā)展，對旅游基層人才需求越來(lái)越多，各地旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專(zhuān)或職業(yè)中專(zhuān)、中學(xué)的旅游班發(fā)展較快，從事旅游中職教育也是旅游本科畢業(yè)生就業(yè)不錯的選擇?！　?2. 旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng )業(yè)　　旅游相關(guān)各式各樣有個(gè)性旅游紀念品商店，經(jīng)濟型特色化的旅游小飯店，有文化品味的酒吧與茶館，風(fēng)味餐飲、小吃業(yè)，前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧，教授種植花草、制作盆景的園藝吧，插花的花吧，攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創(chuàng )業(yè)可說(shuō)是萬(wàn)紫千紅，從當代人的旅游與休閑消費需求中調查分析可以尋求到許多創(chuàng )業(yè)門(mén)道?！　?3. 走向鄉村，參與開(kāi)發(fā)鄉村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)　　城市化的發(fā)展、新農村經(jīng)濟建設的加速促進(jìn)了鄉村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是大城市周邊發(fā)展更為快速?！堵糜螌W(xué)刊》主編劉德謙教授等專(zhuān)家預言鄉村旅游將很快占有中國旅游產(chǎn)業(yè)的“半壁江山”。但是廣大鄉村的旅游人才極度缺乏，鄉村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)對旅游本科畢業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是施展才華的廣闊天地。參與鄉村旅游開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)鄉村旅游飯店，進(jìn)行鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織鄉村旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，或從事鄉村旅游中職教育、旅游技能培訓工作等，根據“因地制宜原則”選擇方向；可以是創(chuàng )業(yè)，如：籌辦鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃 企業(yè)，籌集資金與當地農民聯(lián)合經(jīng)營(yíng)鄉村旅游與休閑企業(yè)，租賃鄉村旅游資源形式開(kāi)辦中小型的鄉村旅游企業(yè)；也可以是就業(yè)，任聘于鄉村旅游與休閑企業(yè)等。

5. 針對大學(xué)生旅游需求調查報告

現在的人們出游動(dòng)機有很多，大致可以分為一下幾種：

一、考察、學(xué)習、了解異地狀況及異地人民的生活 方式

第一是考察。抱此動(dòng)機出訪(fǎng)者占很大比例?，F在國內一部分 人先富了起來(lái)，并且也有了較多的可支配時(shí)間，很想出去看看， 主要想考察一下內地其他地方或世界各國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗。

據說(shuō)，在中國人走出國門(mén)的初期，某省一位養雞“萬(wàn)元戶(hù)” 在赴日本旅游時(shí)，專(zhuān)門(mén)考察了日本人的養雞場(chǎng)。他想知道，為什 么日本雞的蛋黃顏色那么黃。他考察了飼料，學(xué)習了絕招，時(shí)至 今日，還受益良多。

第二是為學(xué)習。學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方式。一些中國的 廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理或公司的董事長(cháng)們，到國外旅游，不為他們安排 “專(zhuān)家座談”，他們是不罷休的，作為海外領(lǐng)隊，我們應當努力 安排。

第三是為了解海外的發(fā)展和當地人民的生活方式。

為此，我 們的海外領(lǐng)隊要同海外旅行社一起努力，安排游客參觀(guān)當地的工

廠(chǎng)、農村、學(xué)校、醫院和社區，使他們同當地人民廣泛接觸，增 進(jìn)友誼，滿(mǎn)足了解當地人民生活方式的要求。千萬(wàn)注意，對于抱 此目的的出訪(fǎng)人員，只給他們安排游山玩水，他們是會(huì )有意 見(jiàn)的。

二、為了旅游、觀(guān)光、游玩、消遣

抱此動(dòng)機者大概人數最多。中國國門(mén)一打開(kāi)，不僅吸引外國 人來(lái)華了解中國，也促使中國人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界：諸如巴黎的浪漫情調、紐約的繁忙街道、泰國佛 寺的神圣、倫敦皇宮的莊重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅員遼 闊，以及新加坡的環(huán)境治理、香港城的繁榮……他們都想親自去 看看，親身去體察、觀(guān)光、瀟灑一番。

對這樣的游客，我們一定 要同海外旅行社合理安排游覽項目，巧妙生動(dòng)地進(jìn)行導游講解， 將知識寓于導游之中，切忌使游客看過(guò)之后有無(wú)所收獲之感。

三、為了度假休閑，為了滿(mǎn)足好奇

抱此動(dòng)機的人數不多，他們旅游的目的地路途不遠，大都是 我國臨近國家和地區，多為邊境游，他們旅游的動(dòng)機一為休息， 二為滿(mǎn)足好奇。

據了解，廣州附近一些富起來(lái)的企業(yè)主周末就去澳門(mén)、香港 休閑度假，追求一些大陸沒(méi)有的新奇活動(dòng)。曾有幾位東莞的游 客，一年之內，便到澳門(mén)去了 50多次，進(jìn)行周末游。對于這類(lèi) 客人，項目安排不可太多，但要有新鮮感、舒適感，要有奇特 性，使他們達到放松、度假的目的。

四、為了專(zhuān)項活動(dòng)而出訪(fǎng)旅游

這類(lèi)游客正在逐年增加，如出國參加比賽、演出，學(xué)習專(zhuān)門(mén) 業(yè)務(wù)，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。接待這類(lèi)旅游團，一定要派身體好、懂

業(yè)務(wù)的導游陪同，要聯(lián)系海外專(zhuān)業(yè)對口單位進(jìn)行接待。

作為這類(lèi)

團的導游，首先要做好業(yè)務(wù)準備，如專(zhuān)業(yè)詞匯、專(zhuān)業(yè)知識，才能

當好導游，當好翻譯。

五、 為探親訪(fǎng)友而進(jìn)行旅游

抱著(zhù)這類(lèi)旅游動(dòng)機到海外的人為數不少。接待這類(lèi)游客，要

同海外旅行社密切合作，幫助他們聯(lián)系海外親友，要視每一個(gè)人

都為“特殊的人”，對他們每人的特殊要求，我們都應努力滿(mǎn)

足。

雖然這類(lèi)游客會(huì )給我們帶來(lái)許多“額外”的工作，但作為

導游，要把它視為挑戰，努力去迎接。

六、 為經(jīng)商和參加專(zhuān)業(yè)會(huì )議

到各地經(jīng)商順便旅游，到各地開(kāi)會(huì )借機旅游，這類(lèi)客人近年

來(lái)有上升的趨勢。

有不? ??團體在旅游期間，其旅游所花時(shí)間，比

經(jīng)商、開(kāi)會(huì )時(shí)間還長(cháng)。一般而言，他們經(jīng)商的對象，已有安排；

會(huì )議舉辦，也都有著(zhù)落，無(wú)需我們多管。但由于這些客人往往是

帶任務(wù)出差，旅游和生活的水準要求較高，我們應當努力去滿(mǎn)足。

七、 體驗異地文化，了解另種生活方式

愈來(lái)愈多的人對異地文化感興趣，還準備長(cháng)期居住，體驗另 一種文化，過(guò)另一^種生活。到南看一看大理老外一條街、聊江 老外開(kāi)店中心，同那些長(cháng)住下來(lái)的黃頭發(fā)藍眼睛的北歐人、西歐 人談?wù)?，就可以感到，以這種方式在中國旅居的外國游客，越來(lái) 越多。

不僅外國人多，在麗江、大理的村落里，還住著(zhù)一些來(lái)自 北京、上海、廣州研究當地民風(fēng)、納西文化的“游客”們。

當然，旅游動(dòng)機因人而異，旅游需求也就各有差異。以上分 類(lèi)不盡完全，也不絕對，我們只是從心理學(xué)角度探討對不同的動(dòng) 機，采取不同的導游工作方法，以期導游工作更有針對性，使游客更滿(mǎn)意。

6. 大學(xué)生旅游需求調查問(wèn)卷分析報告總結

一、概念：凡能吸引旅游者產(chǎn)生旅游動(dòng)機，并可能被利用來(lái)開(kāi)展旅游活動(dòng)的各種自然、人文客體或其他因素，都可稱(chēng)為旅游資源。

二、分類(lèi)：

1.成因。是指旅游資源形成的基本原因、過(guò)程。如，人文旅游資源是人為的原因形成的；自然旅游資源是自然界賦存，天然原因形成的。

2.屬性。屬性是指對象的特性、特征，包括狀態(tài)、動(dòng)作、關(guān)系等方面。旅游資源的屬性是指旅游資源的性質(zhì)、特點(diǎn)、存在形式、狀態(tài)等。例如人文旅游資源中的歷史古跡、古建筑、陵墓、園林、宗教文化、城鎮、社會(huì )風(fēng)情、文學(xué)藝術(shù)等，因為它們的屬性不同，因而可以區分為不同的類(lèi)別。

3.功能。所謂旅游資源的功能是指旅游資源能夠滿(mǎn)足開(kāi)展旅游活動(dòng)需求的作用和效能如觀(guān)光功能、休閑功能、度假功能等。有的旅游資源可以滿(mǎn)足開(kāi)展多種旅游活動(dòng)的需求，因而具有多種旅游功能。根據旅游資源功能的不同可以把旅游資源區分為不同的類(lèi)別例如觀(guān)光游覽型、保健療養型、購物型、參與型等旅游資源。

4.時(shí)間。根據旅游資源形成的時(shí)間不同可以把旅游資源區分為不同的類(lèi)別。例如建筑類(lèi)旅游資源依據其形成的時(shí)間不同又可以劃分為古代建筑與現代建筑。

5.其它。根據分類(lèi)的目的和要求的不同，還可以有其它不同的分類(lèi)依據如開(kāi)發(fā)利用狀況、管理級別、旅游資源質(zhì)量高低等。

6.國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局2003年頒布的《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》A.以旅游資源性質(zhì)上的差異為依據分出8個(gè)主類(lèi)。分別是地文景觀(guān)主類(lèi)、水域風(fēng)光主類(lèi)、生物景觀(guān)主類(lèi)、天象與氣候景觀(guān)主類(lèi)、遺址遺跡主類(lèi)、建筑與設施主類(lèi)、旅游商品主類(lèi)、人文活動(dòng)主類(lèi)。B2.以旅游資源的性質(zhì)、形態(tài)、功能特性、文化內涵等為依據進(jìn)一步劃分出31亞類(lèi)和155類(lèi)。如地文景觀(guān)類(lèi)可分為綜合自然旅游地、沉積與構造、地質(zhì)地貌過(guò)程形跡、自然變動(dòng)遺跡、島礁等5個(gè)亞類(lèi)。而地質(zhì)地貌過(guò)程形跡亞類(lèi)又可分為凸峰、獨峰、峰叢、石（土）林、奇特與象形山石、巖壁與巖縫、峽谷段落、溝壑地、丹霞、雅丹、堆石洞等14個(gè)基本類(lèi)型。

三、特點(diǎn)

1．綜合性

旅游資源的綜合性首先表現為旅游資源多是由不同的要素組成的綜合體。如山岳景觀(guān)是由高聳挺拔的山體與林地、云霧等組成；峽谷景觀(guān)是由谷地、河水及林地組成；一些氣象、天象景觀(guān)更是多種因素共同作用的結果，如彩虹、夕陽(yáng)、佛光等，都是陽(yáng)光光線(xiàn)與一定質(zhì)量的大氣作用的結果。由于這些景觀(guān)形成因素都有相對? ??確定性，因此對其開(kāi)發(fā)利用應注意不同因素作用條件的滿(mǎn)足。人文旅游資源也具有綜合性的特點(diǎn)。如古村落作為一種旅游資源，它是由多種物質(zhì)或非物質(zhì)要素共同作用下形成的。概括起來(lái)可稱(chēng)為生態(tài)、物態(tài)、文態(tài)、情態(tài)要素。生態(tài)要素是指影響村落與環(huán)境的關(guān)系的要素，如風(fēng)水、地貌、水文條件等；物態(tài)要素指村落的建筑物和構筑物體系，如牌樓、民居、宗祠等；文態(tài)要素指形成古村落的文化藝術(shù)及思想內容，如牌匾、繪畫(huà)、雕刻等；情態(tài)要素指村落社會(huì )生活的各個(gè)方面。以上四方面在古村落整體景觀(guān)的形成上缺一不可，某一方面的破壞，可能導致整個(gè)景觀(guān)的破壞。

旅游資源的綜合性還表現在旅游資源開(kāi)發(fā)上。由于單一資源的開(kāi)發(fā)往往對旅游者的吸引力有限，在實(shí)踐過(guò)程中，常將不同類(lèi)型的旅游資源結合起來(lái)共同開(kāi)發(fā)，以形成互補優(yōu)勢。如西湖風(fēng)景區雖然以湖泊為主，但還包括山丘、林地、古建、古橋等一系列資源類(lèi)型。這些資源類(lèi)型上雖有所不同，但開(kāi)發(fā)中都應服從于一致的主題，資源類(lèi)型間達到協(xié)調統一。

綜合性要求旅游資源的開(kāi)發(fā)與保護中都應具備整體的眼光，用聯(lián)系的方法來(lái)看待問(wèn)題。開(kāi)發(fā)中不能只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，進(jìn)行破壞式開(kāi)發(fā)建設；保護不能頭痛醫頭，腳痛醫腳，而應從聯(lián)系中尋找解決問(wèn)題的方法。

2．地域性

地域性是指旅游資源分布具有一定的地域范圍，存在地域差異，帶有地方色彩。旅游資源的地域性是由以下方面引起的：首先，由于地域分異因素（緯度、地貌、海陸位置等）的影響，自然環(huán)境因素如氣候、地貌、水文、動(dòng)植物出現地域分異，從而導致自然旅游資源出現地域性。如赤道雨林景觀(guān)、溫帶大陸內部的荒漠景觀(guān)、南極的冰原景觀(guān)等分別出現于不同的地表區域。其次，由于人文景觀(guān)與自然環(huán)境有緊密的聯(lián)系性，這種聯(lián)系性在農業(yè)社會(huì )及其以前的歷史時(shí)期，甚至表現為強烈的依賴(lài)性，自然景觀(guān)的地域性也導致了人文景觀(guān)的地域性。如不同民族具有風(fēng)格各異的文化活動(dòng)、風(fēng)俗習慣、村鎮民宅等。

地域性是旅游流產(chǎn)生的根本因素。不同地方有不同的自然與文化環(huán)境，而旅游者天生有求新、求異的心理需求，這使得旅游者在一定的條件下跨越空間限制前往異地游覽?，F代旅游開(kāi)發(fā)中，要求要充分挖掘資源特色，開(kāi)發(fā)獨特的旅游產(chǎn)品，因為在旅游市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的今天，特色就是旅游產(chǎn)品擁有市場(chǎng)的法寶?？梢?jiàn)，正確認識和評價(jià)區域旅游資源條件，突出自身特色，是資源開(kāi)發(fā)中的重要內容。

旅游資源地域性也受到挑戰，尤其是人文景觀(guān)的地域性正在削弱?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得大工業(yè)生產(chǎn)中的標準化、規范化受到重視，而地方知識、地方技能、地方價(jià)值觀(guān)遭到忽視。從全球范圍來(lái)看，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、一體化浪潮的掀起，人文景觀(guān)正在經(jīng)歷景觀(guān)趨同，特色消失的過(guò)程，因此，保護現有富含人類(lèi)歷史信息和地方信息的特色景觀(guān)資源迫在眉睫。

3．旅游資源的不可移動(dòng)性

其他資源經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)，或以其自身，或以其產(chǎn)品，可以輸往其它地方以供利用。但旅游資源一般在地域上是固定的，不可移動(dòng)的，這樣便形成了旅游資源的地域壟斷性。旅游資源的不可移動(dòng)性可以從以下方面來(lái)理解：首先，自然旅游資源是大自然的杰作，它們都是在一定自然地理環(huán)境下形成的，由于其規模往往巨大或與地理環(huán)境的緊密聯(lián)系性，使其難以發(fā)生空間位移。如長(cháng)江三峽、壺口瀑布、桂林山水等資源產(chǎn)生于特定的地理環(huán)境，無(wú)法用人工力量來(lái)搬遷或異地再現；第二，人文旅游資源是在特定的地域環(huán)境和特定的歷? ??條件下的人類(lèi)社會(huì )產(chǎn)物，它們的價(jià)值主要體現在包含人類(lèi)社會(huì )、歷史信息的豐富性上。由于這類(lèi)資源與其生成環(huán)境緊密聯(lián)系，人為割裂其環(huán)境聯(lián)系，勢必會(huì )影響到旅游資源所承載信息的完整性、原生性和真實(shí)性，使資源的價(jià)值降低。如中國巍巍群山中蜿蜒不斷的萬(wàn)里長(cháng)城，意大利羅馬古城中的斗獸場(chǎng)，埃及茫茫沙漠中的金字塔都是與其自然和人文環(huán)境緊密聯(lián)系的；第三，在現代經(jīng)濟和技術(shù)條件下，在其他地方仿制有名的旅游資源是可能的，如微縮景觀(guān)、園林建筑等，但由于脫離了歷史和環(huán)境，仿制品往往失去了原有的魅力和意義，其生命力非常有限。

7. 大學(xué)生旅游調查問(wèn)卷及分析報告

1旅游市場(chǎng)調查目的。

其目的是為旅游企業(yè)決策者或管理部門(mén)提供參考依據，可能是為了制定旅游企業(yè)長(cháng)遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段規劃或針對某問(wèn)題的具體政策而提供參考依據。

研究可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。2旅游市場(chǎng)調查的內容。

旅游市場(chǎng)調查的內容一般是由旅游市場(chǎng)調查的目的所決定。

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