市場(chǎng)誘人，競爭激烈由此可見(jiàn)。在此情況下，各培訓機構如何在茫茫機構中脫穎而出？
各培訓機構應適時(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)理念，改革推廣營(yíng)銷(xiāo)方式，在傳統的廣告營(yíng)銷(xiāo)基礎上引入新興的營(yíng)銷(xiāo)模式，將品牌營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和復合營(yíng)銷(xiāo)作為未來(lái)市場(chǎng)推廣的主要手段，成為新形勢下助力教育培訓機構發(fā)展壯大的“三駕馬車(chē)”。
???????????????????????????????? 品牌營(yíng)銷(xiāo)Brand marketing
“品牌營(yíng)銷(xiāo)”毋庸置疑是新形勢下助力教育培訓機構的第一駕馬車(chē)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及和社會(huì )成員的高流動(dòng)性，品牌營(yíng)銷(xiāo)逐漸替代傳統產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的決定性因素。
品牌營(yíng)銷(xiāo)是高端營(yíng)銷(xiāo)方式，它不是通過(guò)建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，而是利用品牌符號，把無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )鋪建到社會(huì )公眾心里，把產(chǎn)品輸送到消費者心里，使消費者認同產(chǎn)品的同時(shí)認同產(chǎn)品所屬企業(yè)，使其形成消費慣性，達到長(cháng)期推廣目的。
根據消費者獲取培訓信息渠道調查結果顯示，口碑傳播既是信息的主要來(lái)源，也是最信賴(lài)來(lái)源。有經(jīng)驗的家長(cháng)/朋友/同學(xué)介紹，占日常培訓信息獲取渠道的70%，占最信賴(lài)渠道的48.9%。
??????????????????????????? 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)Relationship marketing
新形勢下助力教育培訓機構的第二駕馬車(chē)則是“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”，這也是頗具中國特色、同中國國情和文化最為匹配的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。
中國傳統文化自古以來(lái)就是講究人情世故，因此教育培訓機構推廣中若能較好把握關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的精髓，將起到事半功倍的作用。
以教育培訓機構授課方式為例，目前各大培訓機構授課方式仍以“一對多”大課方式為主，但近半數的被訪(fǎng)者表示最期望的培訓方式是“面對面小班教學(xué)”。
小班教學(xué)主要存在兩方面的優(yōu)勢：
1、面對面教學(xué)能更有效地和老師溝通，解決學(xué)習中的疑問(wèn)；
2、小班教學(xué)也可以避免普通班人數眾多造成的教學(xué)質(zhì)量下降，避免一對一教學(xué)費用過(guò)高且沒(méi)有學(xué)習氛圍的弱勢。
小班人數一般以5-10人為宜，這種小群體內的P2P教學(xué)模式，為關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的用武之地。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是建立和發(fā)展“良好關(guān)系”，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)應用在教育培訓領(lǐng)域里就是建立良好的師生關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、合作伙伴關(guān)系和公眾關(guān)系。
良好的師生關(guān)系是發(fā)展良好客戶(hù)關(guān)系的第一步。
良好師生關(guān)系的建立需要教育者轉變教育理念，培訓機構教師應迎合未來(lái)客戶(hù)需求，上課期間改變過(guò)去一貫的高強度、大規模、課堂式、填鴨式的培訓模式，執行小班教學(xué)、師生互動(dòng)、快樂(lè )學(xué)習的理念.
針對不同學(xué)員，真正做到有的放矢、因材施教，推出有針對性的培訓內容，課余時(shí)間關(guān)心學(xué)員生活，同學(xué)員進(jìn)行深入而愉快的溝通交流，發(fā)展良好的私人關(guān)系。良好的師生關(guān)系對提升個(gè)人威信和機構形象將起到巨大的作用。
良好的客戶(hù)關(guān)系建立需要培訓機構的管理人員有針對性地改變過(guò)去落后的管理模式，創(chuàng )新管理制度，保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，如建立完善的家長(cháng)反饋機制，明確教師考評機制、學(xué)員滿(mǎn)意度檢測機制，提升師資力量，以專(zhuān)業(yè)、細致和責任心贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
發(fā)展良好的合作伙伴關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)最具潛力的挖掘點(diǎn)。
教育培訓機構要想更好地推廣，除了提升自身素質(zhì)外，還要發(fā)展同第三方咨詢(xún)公司、廣告公司、電視臺、報社等媒體機構的合作伙伴關(guān)系，可以形成關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)合力，對知名度較低的培訓機構尤為適用。
此外，發(fā)展良好的公共關(guān)系是未來(lái)教育培訓機構推廣營(yíng)銷(xiāo)的新道路。教育培訓機構應主動(dòng)承擔社會(huì )責任，熱心社會(huì )公益事業(yè)，如向貧困? ??區捐資助學(xué)、為貧困生提供免費培訓機會(huì )等，這對提升企業(yè)形象，加深公眾好感大有裨益。
??????????????????????????? 復合營(yíng)銷(xiāo)Composite marketing
新形勢下助力教育培訓機構的第三駕馬車(chē)是“復合營(yíng)銷(xiāo)”。具體到教育培訓領(lǐng)域，復合營(yíng)銷(xiāo)就是最大限度地利用培訓資源，針對培訓課程設置，發(fā)展全方位、立體式、專(zhuān)業(yè)化、有特色的營(yíng)銷(xiāo)模式。
復合營(yíng)銷(xiāo)模式最主要的優(yōu)勢就是分散風(fēng)險，避免將“所有雞蛋放進(jìn)一個(gè)籃子里”，但最大的缺陷就是特點(diǎn)不明顯，“多拳出擊，難以直中要害”。因此，復合營(yíng)銷(xiāo)需要明確的原則就是在擴大市場(chǎng)份額的同時(shí)明確市場(chǎng)細分。
因此，教育培訓機構在發(fā)展傳統優(yōu)勢項目外，多方面開(kāi)展新業(yè)務(wù)，引進(jìn)師資力量，追加投入。
如主打英語(yǔ)培訓的機構可以適當提高數理化等文化課程培訓比例，主打職業(yè)技能培訓的機構，開(kāi)展外語(yǔ)培訓等業(yè)務(wù)，努力做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，走單一式培訓到多元化培訓的可持續發(fā)展道路，挖掘并打造企業(yè)業(yè)務(wù)新增長(cháng)點(diǎn)，確保企業(yè)發(fā)展的持續動(dòng)力。

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