導讀：西安旅游住宿衛生標準 西安市住宿費標準 1. 西安市住宿費標準 2. 西安市區住宿價(jià)格 3. 西安住宿報銷(xiāo)標準 4. 西安住宿費標準2019 5. 西安市住宿費標準規定 6. 西安市住宿費標準最新 7. 西安住宿費報銷(xiāo)標準 8. 西安 住宿標準 9. 西安酒店住宿政策 10. 西安市住宿費標準是多少

1. 西安市住宿費標準

2022西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)費：一般專(zhuān)業(yè)6500元/生/學(xué)年，藝術(shù)類(lèi)（環(huán)境藝術(shù)設計）10000元/生/學(xué)年；住宿費：新公寓樓（帶暖氣、獨立衛生間、空調、學(xué)校wifi全覆蓋）1200元/生/學(xué)年，普通公寓樓（帶暖氣、空調、學(xué)校wifi全覆蓋）650元/生/學(xué)年。具體各專(zhuān)業(yè)收費標準如下，希望對大家有所幫助，如有變動(dòng)，以學(xué)校官方最新消息為準。

2. 西安市區住宿價(jià)格

越繁華的地方其實(shí)反倒是比較便宜的，所以一般有以下幾個(gè)地方：

1.鐘樓和南門(mén)附近：

西安小蜜蜂膠囊公寓

地址: 東大街鐘樓書(shū)店南100米云龍大廈3號樓10層003

2.西安路客公寓酒店

地址：北大街宏府嘉會(huì )公寓A座12樓（西華門(mén)十字新世界百貨樓上）

3.西安湘子門(mén)國際青年旅舍。

地址：南門(mén)里湘子廟街16號

4.西安書(shū)院青年旅舍。

地址：南門(mén)內西順城巷甲2號

5.西安碑林老街青年旅舍。

地址：南門(mén)里順城東巷仿古文化街C1

6.西安小花青年旅舍。

地址：西大街157號，都城隍廟的西側（離市中心鐘樓不到1公里）。

注：只接受女生的入住，男生在女生陪同下方可入住。

7.回民街里有很多小旅館，都很便宜。

大雁塔附近：

1.大雁塔四方館青年旅舍。

地址：大雁塔南廣場(chǎng)太平堡1號(唐華賓館斜對面)。

2.大雁塔南廣場(chǎng)東側太平堡12號的西安雁影國際青年旅舍。

3.大雁塔南廣場(chǎng)斜對面（東）的太平堡村里有很多小旅館。

西安太空艙賓館(火車(chē)站店）69元

地址：解放路民樂(lè )園萬(wàn)達廣場(chǎng)7號樓2層（離火車(chē)站不到1公里，坐公交在“民樂(lè )園”下）。

西安市蓮湖區小熊旅館

地址：西安市北大街宏府嘉會(huì )廣場(chǎng)

日價(jià)：130元--140元/天 （電費自理）。

北大街宏府嘉會(huì )廣場(chǎng)有好多家公寓酒店（可以做飯）。安全又便宜。

3. 西安住宿報銷(xiāo)標準

各單位出差住宿報銷(xiāo)標準不同。我們單位出差。省會(huì )城市住宿300元。普通城市住宿200元。

4. 西安住宿費標準2019

可以住。

住旅館需要證件登記，但并不是只能用身份證。

還可以用護照、駕駛證、居住證、港澳通行證……等等多種證件都可以。

就算什么證件都丟光了，你也可以去附近派出所，開(kāi)一張旅客入住賓館的身份證明，一樣可以住旅館。

5. 西安市住宿費標準規定

西安高中2021年沒(méi)有學(xué)費，只有課本費和住宿費

6. 西安市住宿費標準最新

住院伙食補助費

住院伙食補助費=（西安市100元/天，榆林和延安90元/天，省內其他地區80元/天）×住院天數 。

住院伙食費僅僅包括受傷者住院期間的伙食補助，不包括陪人和護理人的伙食補助。參考《省級機關(guān)差旅費管理辦法》（陜財辦行[2014]19號）附表《省級機關(guān)省外差旅住宿費和伙食補助費標準表》、《省級機關(guān)省內差旅住宿費和伙食補助費標準表》

7. 西安住宿費報銷(xiāo)標準

西安市市級機關(guān)培訓費管理辦法

第一章 總 則

第一條 為了規范市級黨政機關(guān)培訓工作，提高培訓效率和質(zhì)量，加強培訓費管理，節約培訓費開(kāi)支，參照《陜西省省級機關(guān)培訓費管理辦法》，結合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱(chēng)培訓，是指市級機關(guān)根據《中華人民共和國公務(wù)員法》、《干部教育培訓工作條例（試行）》、《公務(wù)員培訓規定（試行）》，使用財政資金在境內舉行的三個(gè)月以?xún)鹊膷徫慌嘤?、任職培訓、?zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)培訓、初任培訓等。

第三條 市級機關(guān)以及參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市級單? ?）舉辦的培訓適用本辦法。本辦法所稱(chēng)市級機關(guān)，是指市委各部門(mén)，市政府各部門(mén)、各直屬機構，市人大辦公廳，市政協(xié)辦公廳，市法院和市檢察院，各人民團體、各民主黨派和工商聯(lián)。

第四條 各單位舉辦培訓應當堅持厲行節約、反對浪費的原則，實(shí)行單位內部統一管理，增強針對性和實(shí)效性，保證培訓質(zhì)量，節約培訓資源，提高培訓經(jīng)費使用效益。

第二章 計劃和備案管理

第五條 建立培訓計劃編報和審批制度。各單位培訓部門(mén)制定的本單位年度培訓計劃（包括培訓名稱(chēng)、對象、內容、時(shí)間、地點(diǎn)、參訓人數、所需經(jīng)費及列支渠道等），經(jīng)單位財務(wù)部門(mén)審核后，報單位領(lǐng)導辦公會(huì )議或黨組（黨委）會(huì )議批準后施行。

第六條 年度培訓計劃一經(jīng)批準，原則上不得調整。因工作需要確需臨時(shí)增加培訓及調整預算的，應當報單位主要負責同志審批。

第七條 各單位年度培訓計劃于每年12月底前報市委組織部、市公務(wù)員局和市財政局備案。

第三章 開(kāi)支范圍和標準

第八條 培訓費是指市級各單位開(kāi)展培訓直接發(fā)生的各項費用支出，包括住宿費、伙食費、培訓場(chǎng)地費、講課費、培訓資料費、交通費、其它費用。

（一）住宿費是指參訓人員及工作人員培訓期間發(fā)生的租住房間的費用。

（二）伙食費是指參訓人員及工作人員培訓期間發(fā)生的用餐費用。

（三）培訓場(chǎng)地費是指用于培訓的會(huì )議室或教室租金。

（四）講課費是指聘請師資授課所支付的必要報酬。

（五）培訓資料費是指培訓期間必要的資料及辦公用品費。

（六）交通費是指用于參訓人員接送以及統一組織的與培訓有關(guān)的考察、調研等發(fā)生的交通支出。

（七）其他費用是指現場(chǎng)教學(xué)費、文體活動(dòng)費、醫藥費以及授課教師交通、食宿等支出。

第九條 培訓費實(shí)行綜合定額標準，分項核定、總額控制。綜合定額標準如下：

單位：元/人天

住宿費伙食費場(chǎng)地費和講課費資料費、交通費和其它費用合 計

15010010050400綜合定額標準是培訓費開(kāi)支的上限，各項費用之間可以調劑使用。各單位應在綜合定額標準以?xún)冉Y算報銷(xiāo)。

15天以?xún)鹊呐嘤柊凑站C合定額標準控制；超過(guò)15天的培訓，超過(guò)天數按照綜合定額標準的80%控制；超過(guò)30天的培訓，超過(guò)天數按照綜合定額標準的70%控制。上述天數含報到撤離時(shí)間，報到和撤離時(shí)間合計不得超過(guò)1天。

第十條 講課費執行以下標準（稅后）：

（一）副高級技術(shù)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)人員每半天最高不超過(guò)1000元；

（二）正高級技術(shù)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)人員每半天最高不超過(guò)2000元；

（三）院士、全國知名專(zhuān)家每半天一般不超過(guò)3000元。

其他人員講課參照上述標準執行。

第四章 培訓組織

第十一條 培訓實(shí)行分級管理，市級單位舉辦培訓原則上不得下延至鎮街辦及以下。

第十二條 市級單位開(kāi)展培訓應當在開(kāi)支范圍和標準內，擇優(yōu)選擇黨校、行政學(xué)院、干部學(xué)院、部門(mén)行業(yè)所屬培訓機構、高校培訓基地以及組織人事部門(mén)認可的培訓機構承擔培訓項目。價(jià)格低于培訓綜合定額標準的單位內部會(huì )議室、禮堂、賓館、招待所、培訓中心,可優(yōu)先作為本單位或本系統培訓場(chǎng)所。

第十三條 組織培訓的工作人員控制在參訓人員數量的5%以?xún)?，最多不超過(guò)6人。

第十四條 嚴禁在風(fēng)景名勝區舉辦培訓班；嚴禁借培訓名義安排公款旅游；嚴禁借培訓名義組織會(huì )餐或安排宴請；嚴禁組織高消費娛樂(lè )、健身活動(dòng)；嚴禁使用培訓費購置電腦、復印機、打印機、傳真機等固定資產(chǎn)以及開(kāi)? ?與培訓無(wú)關(guān)的其他費用；嚴禁在培訓費中列支公務(wù)接待費、會(huì )議費；嚴禁套取培訓費設立“小金庫”。

培訓住宿不得安排高檔套房，不得額外配發(fā)洗漱用品；培訓用餐不得上高檔菜肴，不得提供煙酒；7日以?xún)鹊呐嘤柌坏媒M織調研、考察和參觀(guān)。

第十五條 各單位組織培訓應盡量利用網(wǎng)絡(luò )、視頻等信息化手段，大力推行干部選學(xué)、在職自學(xué)等方式，降低培訓成本，提高培訓效率。

第五章 報銷(xiāo)結算

第十六條 報銷(xiāo)培訓費，應當提供培訓通知、實(shí)際參訓人員簽到表、講課費簽收單以及培訓機構出具的原始明細單據、電子結算單等憑證。

各單位財務(wù)部門(mén)應當嚴格按照規定審核培訓費開(kāi)支，對未履行審批備案程序的培訓以及超范圍、超標準開(kāi)支的費用不予報銷(xiāo)。

第十七條 講課費、小額零星開(kāi)支以外的培訓費用，應當按照國庫集中支付和公務(wù)卡管理的有關(guān)制度執行，采用銀行轉賬或公務(wù)卡方式結算，不得以現金方式支付。

第十八條 培訓費由培訓舉辦單位承擔，納入部門(mén)預算管理，在各單位日常公用經(jīng)費或專(zhuān)項經(jīng)費中列支。

第六章 監督問(wèn)責

第十九條 各單位應當將培訓的項目、內容、人數、經(jīng)費等情況，以適當方式進(jìn)行公開(kāi)。

第二十條 各單位應當于每年12月底前將上年度培訓計劃執行情況（包括培訓名稱(chēng)、主要內容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓對象及人數、工作人員數、經(jīng)費開(kāi)支及列支渠道、培訓成效等）報送市委組織部、市公務(wù)員局、市財政局。

第二十一條 市委組織部、市公務(wù)員局、市財政局、市審計局等有關(guān)部門(mén)對各單位培訓活動(dòng)和培訓費管理使用情況進(jìn)行監督檢查。主要內容包括：

（一） 培訓計劃的編報是否符合規定；

（二） 培訓費開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準是否符合規定；

（三） 培訓費報銷(xiāo)和支付是否符合規定；

（四） 是否存在虛報培訓費用的行為；

（五） 是否存在轉嫁、攤派培訓費用的行為；

（六） 是否存在向參訓人員亂收費的行為；

（七） 是否存在其他違反本辦法的行為。

第二十二條 對于檢查中發(fā)現的違反本辦法的行為，由市委組織部、市公務(wù)員局、市財政局、市審計局等有關(guān)部門(mén)責令改正，追回資金，并予以通報；相關(guān)責任人員，所在單位按規定予以黨紀政紀處分；涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)處理。

第七章 附 則

第二十三條 培訓費綜合定額標準，根據市場(chǎng)物價(jià)水平的變動(dòng)進(jìn)行適時(shí)調整?！?/p>

第二十四條 市委組織部、市公務(wù)員局組織的調訓和統一培訓，不適用本辦法。

第二十五條 各單位應當按照本辦法規定，結合本單位實(shí)際，制定培訓費管理具體規定。市級事業(yè)單位培訓費管理參照本辦法執行。

第二十六條 本辦法由市財政局會(huì )同市委組織部、市公務(wù)員局負責解釋。

第二十七條 本辦法自 2014年 8月 1日起 施行，有效期至 2019 年7月31日 。

8. 西安 住宿標準

西安26中的住宿條件是:

學(xué)校食堂設施、設備配置齊全，就餐環(huán)境幽雅。在這里有學(xué)校領(lǐng)導陪餐，吃的安全、吃的放心，干凈衛生的后廚，家長(cháng)任何時(shí)候都可以通過(guò)視頻監督。學(xué)校提供了衛生、舒適、設施完善、管理規范的學(xué)生公寓，房間配有空調。有學(xué)生專(zhuān)用自習室，每晚安排教師統一管理。住宿費按照物價(jià)部門(mén)批準的標準收取，對優(yōu)秀貧困生，學(xué)校提供免費住宿。

9. 西安酒店住宿政策

西安市住宿業(yè)服務(wù)規范

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　市商發(fā)〔2003〕328號

　　為進(jìn)一步加強全市住宿服務(wù)業(yè)的管理，提高我? ??整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為賓客營(yíng)造良好的旅游和投資環(huán)境，加快旅店業(yè)發(fā)展的步伐，為全市經(jīng)濟發(fā)展和繁榮做出貢獻。參照國家有關(guān)管理標準和規定，特制定西安市住宿業(yè)服務(wù)規范。

　　1、適用范圍

　　本規定適用于各種經(jīng)濟成分的酒店、飯店、旅店及招待所。

　　2、服務(wù)規范：包括職業(yè)道德、接待用語(yǔ)、行為儀表、服務(wù)設施、服務(wù)規程、客房衛生、客房安全。

　　2.1、職業(yè)道德

　　2.1.1、自覺(jué)貫徹執行黨和國家的各項方針政策和規定，遵紀守法，依法經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)商。

　　2.1.2、愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)住宿業(yè)服務(wù)工作，全心全意為客人服務(wù)，忠實(shí)履行自己的職業(yè)職責。

　　2.1.3、要善于了解客人，關(guān)注客人的需求，滿(mǎn)足客人的需要，積極主動(dòng)做好服務(wù)工作。

　　2.1.4、誠信待客，實(shí)事求是，勵行承諾，維護企業(yè)信譽(yù)和消費者的合法權益。

　　2.1.5、善于學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，提高工作質(zhì)量。

　　2.2接待用語(yǔ)

　　2.2.1服務(wù)人員在接待顧客的過(guò)程中要積極推廣和使用普通話(huà)，提高語(yǔ)言藝術(shù)，掌握語(yǔ)言技巧。

　　2.2.2、使用文明用語(yǔ)。根據服務(wù)對象的不同，服務(wù)場(chǎng)合的不同，主動(dòng)使用問(wèn)候、相請、詢(xún)問(wèn)、稱(chēng)呼、道歉、道別等語(yǔ)言。

　　2.2.3、掌握語(yǔ)言交往的原則和技巧，說(shuō)話(huà)聲音要溫和，認真傾聽(tīng)客人提出的問(wèn)題，對重點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行重復，以便了解客人的需求。

　　2.2.4、盡可能體諒客人的心理，客人有問(wèn)必答?；卮饐?wèn)題要簡(jiǎn)明扼要準確。

　　2.2.5、不得介入顧客談話(huà)，不得對顧客評頭論足。

　　2.2.6、熟悉并掌握一至兩門(mén)（英語(yǔ)為必備語(yǔ)種）常用接待外語(yǔ)。

　　2.3、行為儀表

　　2.3.1、服務(wù)員上崗時(shí)精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，服裝整潔，佩帶服務(wù)員標志，襯衣系在褲子或裙內；鞋襪統一、皮鞋要光亮、布鞋要干凈；男服務(wù)員著(zhù)深色襪子，女服務(wù)員著(zhù)肉色襪子。

　　2.3.2、男服務(wù)員側發(fā)不過(guò)耳，后發(fā)不過(guò)領(lǐng)，不留大鬢角，小胡子；女服務(wù)員前發(fā)不過(guò)眉，后發(fā)不披肩，不涂指甲油，可淡妝上崗。上崗時(shí)不允許戴飾品、工作時(shí)間不允許戴有色眼鏡。

　　2.3.3、接待服務(wù)中精神要集中，接待姿勢要端正，站要直，坐要正；同客人講話(huà)，要面向客人，目光注視客人，不得左顧右盼。

　　2.3.4、進(jìn)入客房前，應輕敲房門(mén)；路遇客人不要搶行，出入房門(mén)或上下樓梯必須禮讓客人。

　　2.3.5、客人交代的事情要盡量辦到。若無(wú)法辦到，也應婉轉向客人說(shuō)明。

　　2.3.6、嚴禁諷刺、挖苦、刁難、辱罵、毆打客人；嚴禁利用工作之便向客人索要物品；嚴禁私自拆閱客人的信件、郵件和電報；嚴禁動(dòng)用客人遺失或拋棄的物品。

　　2.3.7、注意接待禮節禮儀。對不同國家、不同民族、不同顧客的服務(wù)，要根據其生活習慣及文化風(fēng)俗等，做好相應的接待工作。

　　2.3.8、端正行為舉止，注意生活細節，避免出現不文雅的舉止（如剔牙、撓頭皮、修指甲、打哈欠等），以免給客人留下不文明的印象。

　　2.3.9、工作時(shí)注意勞動(dòng)紀律，不喝酒、吃零食、抽煙、聊天；不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤，不擅離職守，有事請假。

　　2.3.10、認真受理顧客投訴，對顧客反映的問(wèn)題要做到件件有落實(shí)，事事有回音。

　　2.4、服務(wù)設施

　　2.4.1、酒店飯店必須具有適合客人居住的單人房、雙人房、標準房、三人房，檔次高的酒店可配套房、豪華套房、總統套房。

　　2.4.2、客房?jì)葦[設西式床（配有床頭板、席夢(mèng)思床墊），單人床的尺寸1100mm×200mm;雙人床 1500 mm ×200mm;床頭板高度90 mm。每個(gè)床上配薄被或毛毯各一條，枕頭、枕套各兩個(gè)，床單兩條，被套一張。

　　2.4.3、客房組合家具：床頭控制柜、寫(xiě)字臺（梳妝臺）、梳妝凳、大衣櫥、扶手椅、茶幾、行李架、冰箱柜。

　　2.4.4、房中電器：空調、彩色電視機、小冰柜、電話(huà)、門(mén)鈴。高檔客房可配備電腦和傳真機。

　　2.4.5、生活用具：配備冷熱水瓶或電熱水器、煙盅、衣架（每房8－12個(gè)）、玻璃漱口杯（加消毒套）2個(gè)、有蓋搪瓷杯2個(gè)、配杯底碟；拖鞋、垃圾桶、遮光窗簾和內窗簾。

　　2.4.6、照明電器：門(mén)前要有門(mén)燈；客房與衛生間之間要有廊燈；床頭柜兩側要有床頭燈；臥室梳妝臺上端要有鏡前燈；三人房或套房客廳屋角要有落地燈。

　　2.4.7、衛生間：應備有梳妝鏡、洗臉池、洗臉巾；浴缸、浴簾、浴巾、地巾、坐式馬桶；洗臉臺上托盤(pán)內放漱口杯、三合一牙具、膠梳、浴帽一面、洗發(fā)液，按床位配制。

　　2.4.8、客房清潔工具：工作車(chē)、垃圾桶、垃圾袋、垃圾鏟、毛刷、百潔布、吸塵器、掃把、清潔劑等。

　　2.5、服務(wù)規程

　　前廳服務(wù)：

　　2.5.1、接待前來(lái)投宿的賓客（團體、散客、常住客），應主動(dòng)向賓客問(wèn)好，并對賓客表示歡迎。對于提前預定房間的團體或散客，必須給予書(shū)面確認，收取預定金。

　　2.5.2、對已預定房間的客人，應迅速查閱登記記錄，復述其定房主要內容，經(jīng)賓客確認后，請賓客出示有效證件，辦理入住手續。

　　2.5.3、對未預定直接抵達的散客，首先詢(xún)問(wèn)賓客的住宿要求，可查看當天住宿記錄，介紹客房情況和飯店的其它設施，根據客人需要的房間種類(lèi)、數量與價(jià)格安排客人。

　　2.5.4、對于預定的團體會(huì )議賓客，可根據其接待的具體要求，提前將登記表交給陪同或會(huì )務(wù)組的人員，并將有關(guān)細節通知相關(guān)部門(mén)，共同完成賓客抵店前的各項準備工作。

　　2.5.5、商務(wù)中心為賓客提供各類(lèi)商務(wù)所需的服務(wù)。如復印、打字、電傳、長(cháng)途電話(huà)、提供翻譯、郵件及文件抄寫(xiě)核對、整理、裝訂、商務(wù)信息查詢(xún)等業(yè)務(wù)。

　　2.5.6、電話(huà)總機要提供轉接電話(huà)、電話(huà)問(wèn)詢(xún)及留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、DMD服務(wù)、通知緊急和意外事項等業(yè)務(wù)。

客房服務(wù)：

　　2.5.7、樓層服務(wù)臺接到前臺開(kāi)房（預定房）通知單后，當班人員要知道客人到店的時(shí)間、人數、國籍和身份、團隊名稱(chēng)、風(fēng)俗習慣、生活特點(diǎn)及退房、離店的時(shí)間。

　　2.5.8、提前對房間設備和物品進(jìn)行詳細檢查，保證客房環(huán)境整潔、優(yōu)雅、舒適。

　　2.5.9、客人抵達入住房間門(mén)口時(shí)，服務(wù)人員要驗查住宿證和住宿登記表，仔細核對房號和住宿天數。

　　2.5.10、引領(lǐng)客人到房間時(shí)，主動(dòng)幫客人提行李，走在客人前方一米左右，客人進(jìn)屋后，向客人簡(jiǎn)單介紹房?jì)仍O施。

　　2.5.11、離開(kāi)客人房間時(shí)，后退一步，轉身到門(mén)口，面對客人輕輕關(guān)上門(mén)?；氐椒?wù)臺時(shí)，將客人資料寫(xiě)在旅客入住登記簿上備查。

　　2.5.12、整理房間。每日至少全面整理一次，也可根據客人的需要，隨叫隨整理。

　　2.5.13、住客要求洗衣時(shí)，要先填寫(xiě)洗衣單。服務(wù)員收到衣物后，首先應仔細檢查衣服，如有污跡褪色破損等問(wèn)題應向客人講清楚，要簽收。然后將衣物送至服務(wù)臺。送還時(shí)要按單清點(diǎn)，交還客人收取洗衣費。

　　2.5.14、會(huì )議服務(wù)要掌握開(kāi)會(huì )的時(shí)間、人數、會(huì )議規格、設施、場(chǎng)地布置要求等，清潔會(huì )議室，搞好場(chǎng)地布置；維修人員檢查照明、音響、視頻、空調等設備；會(huì )議中勤倒茶水，勤換煙灰盅。

< p>　　2.5.15、確保住店客人人身和財產(chǎn)安全。不得將客人的姓名、身份、攜帶物品告訴他人；不得將客人鑰匙轉交他人；未經(jīng)客人同意，不得將訪(fǎng)客引入客房?jì)?；維修工在房?jì)染S修時(shí)，臺班人員應在現場(chǎng)監督其工作。

　　2.5.16、客人離店時(shí)，要及時(shí)清查房屋，看看設施是否損壞，如有應聯(lián)系客人，核實(shí)情況后，根據具體情況要求索賠；客人有無(wú)帶走房?jì)葨|西，如有應妥善的請客人退還或賠償；客人有無(wú)遺忘的東西，如有應及時(shí)予以交還。并將清房情況及時(shí)報告前廳部。

　　2.5.17、總臺收銀：收銀員按照電腦上打印的帳單或帳卡所列各項帳目的應付款數，請客人交款便可。如客人使用外幣，應根據匯率折合人民幣計算；使用信用卡檢查是否有效，并核對客人的簽名；使用旅行支票結帳，一定要在確定對方是真正的支票持有者和酒店可受兌后，才可以接受付款。

　　2.6、客房衛生

　　2.6.1、無(wú)六害（蒼蠅、蚊子、臭蟲(chóng)、跳蚤、蟑螂、老鼠）、無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)異味、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污漬、無(wú)衛生死角。

　　2.6.2、客房衛生每天全面清潔一次?？腿送獬鲆淮?，跟房一次，小整一次。

　　2.6.3、環(huán)境衛生清潔：客廳、走廊前后樓梯、電梯、公共衛生間、工作間、行李房等，堅持早午晚清潔三次。實(shí)行勤掃、勤洗、勤拖、勤吸塵，隨臟隨清潔。

　　2.6.4、床上用品一客一換，常住客人三天一換，隨臟隨換。

　　2.6.5、茶具、茶杯要一沖、二擦、三洗、四消毒、五保管，客房用茶具每天更換、消毒，公共區域（會(huì )議室）一客一換。對非一次性拖鞋要堅持一客一消毒。

　　2.6.6、衛生間浴盆、洗面盆、恭桶，一日一擦洗，并加貼消毒標志。

　　2.6.7、員工個(gè)人衛生整潔，做到勤洗澡、理發(fā)；勤洗手、剪指甲；勤換衣服。

　　2.6.8、定期噴灑藥物消毒，發(fā)現六害、傳染病及時(shí)處理。

　　2.7、客房安全

　　2.7.1、在客人入住期間，防范各類(lèi)不安全事故的發(fā)生，要確保其生命財產(chǎn)的安全。

　　2.7.2、對來(lái)店的客人要彬彬有禮，維護好店門(mén)前的交通秩序，做到暢通無(wú)阻。加強客房，尤其是重點(diǎn)部位的巡邏，發(fā)現可疑情況或不安全因素應及時(shí)處理或上報。

　　2.7.3、客房發(fā)生火險、盜竊、兇殺、爆炸等要迅速組織客人疏散和保護現場(chǎng)，及時(shí)報警，立即進(jìn)行處理，防止事態(tài)擴大。

　　2.7.4、設立貴重物品寄存服務(wù)，客人入住時(shí)，要提醒客人將隨身攜帶貴重物品進(jìn)行保管，并加強防盜安全管理，防止發(fā)生失竊案件。

　　2.7.5、加強設施設備的維修檢查和保養。包括照明不良、維修不當、危險場(chǎng)所標識不全、地面過(guò)分滑溜，避免可能發(fā)生的事故。

　　2.7.6、留意火災隱患，加強滅火器和防火通道的管理。對可能引起重大火災隱患的事故要予以詳查；對指導與監督疏忽、肇事者未按規定行事、誤用危險用品或錯用各種器具引起火災等不安全事故的，要追究當事人的責任。

　　2.7.8、提高防爆意識，在飯店發(fā)現可疑物品時(shí)，不要輕率啟封，不得在附近吸煙、不得放置于可燃物附近、不得切斷外漏線(xiàn)段、立即報告有關(guān)部門(mén)等待處理。

　　3、服務(wù)管理

　　3.1、建立服務(wù)質(zhì)量體系，質(zhì)量體系包括服務(wù)質(zhì)量環(huán)、質(zhì)量文件記錄、內部質(zhì)量審核等內容。

　　3.2、制定服務(wù)業(yè)的質(zhì)量方針。包括（1）所提供服務(wù)的等級；（2）服務(wù)企業(yè)的形象和質(zhì)量信譽(yù)；（3）服務(wù)質(zhì)量的各項目標；（4）實(shí)現質(zhì)量目標所采取的措施；（5）制定和落實(shí)質(zhì)量責任。

　　3.3、編制服務(wù)規范。服務(wù)規范應對所提供的 服務(wù)進(jìn)行完整精確的要求。

　　3.4、提供規范的服務(wù)。對服務(wù)工作的各個(gè)程序及其工作階段進(jìn)行詳盡的規定。

　　3.5、建立服務(wù)質(zhì)量的顧客評定。

　　3.6、建立服務(wù)工作的獎懲制度。

　　3.7、建立服務(wù)質(zhì)量責任制。

　　3.8、建立服務(wù)工作信息網(wǎng)絡(luò )。

　　3.9、制定服務(wù)工作中長(cháng)期發(fā)展規劃。

　　4、本規范自發(fā)布之日起實(shí)行。

　　5、本規范的解釋權歸西安市商業(yè)貿易委員會(huì )。

10. 西安市住宿費標準是多少

西安特殊學(xué)校不收費

特殊學(xué)校的學(xué)生也是享受?chē)业木拍炅x務(wù)教育法的。上學(xué)是不收費的，不過(guò)需要住宿費和飲食費用的。還有需要校服之類(lèi)的費用的。不過(guò)國家也有補助金的，到學(xué)生家長(cháng)那里不會(huì )收太多了。學(xué)費是沒(méi)有的。所以特殊學(xué)校的家長(cháng)也不會(huì )負擔不起的。

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